Dobrodošli na web stranicu Walter d.o.o

Korištenjem ove web stranice (u daljem tekstu: “Stranica”) prihvatate sljedeće uslove korištenja, koji se odnose na sve korisnike i posjetioce sajta. Molimo vas da pažljivo pročitate uslove prije korištenja.

1. Opšti uslovi

Korištenjem ove stranice potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove uslove korištenja. Ako se ne slažete sa uslovima, molimo vas da ne koristite našu stranicu.

2. Informacije o firmi

[Naziv firme]
Adresa: Veselina Masleše br. 1;
Skladište: Dunavska 1C, Banja Luka, Bosnia i Herzegovina
E-mail:info@walterdoo.com
Telefon: + 387-51-217-944

3. Ponuda i cijene

Svi proizvodi prikazani na stranici predstavljaju poziv korisnicima da podnesu ponudu za kupovinu. Cijene su izražene u [KM] i uključuju PDV, osim ako nije drugačije naznačeno. Zadržavamo pravo izmjene cijena i dostupnosti bez prethodne najave.

4. Narudžbe i plaćanje

Korisnici mogu naručivati proizvode putem online prodavnice. Dostupni su sljedeći načini plaćanja:

  • Pouzećem (gotovina prilikom isporuke)

  • Uplata na račun

Plaćanje je sigurno i vrši se preko ovlaštenih servisa.

5. Dostava

Dostava se vrši putem ovlaštenih kurirskih službi na teritoriji Bosne i Hercegovine. Trošak dostave je jasno iskazan prilikom narudžbe, ili je besplatan za porudžbine iznad  100 KM.

6. Garancija i reklamacije

Za sve proizvode vrijedi zakonska garancija, kao i garancija proizvođača, ukoliko je dostupna. U slučaju neispravnosti, molimo vas da nas kontaktirate na [e-mail] ili telefonski kako bismo pokrenuli postupak reklamacije.

7. Povrat i zamjena

Kupac ima pravo na povrat ili zamjenu proizvoda u roku od 14 dana od dana prijema, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača BiH. Proizvod mora biti nekorišten, neoštećen i u originalnom pakovanju.

8. Zaštita podataka

Svi lični podaci korisnika čuvaju se u skladu sa Zakonom o zaštiti ličnih podataka. Nećemo dijeliti vaše podatke trećim stranama bez vaše saglasnosti, osim ako to nije zakonski obavezno.

9. Autorska prava

Svi sadržaji na stranici (tekstovi, slike, logotipi itd.) su vlasništvo firme Walter d.o.o. i ne smiju se koristiti bez prethodne pismene dozvole.

10. Izmjene uslova

Walter d.o.o. zadržava pravo da u bilo kojem trenutku izmijeni ove uslove korištenja bez prethodne najave. Ažurirani uslovi se objavljuju na ovoj stranici.

Za dodatna pitanja ili informacije, kontaktirajte nas na:
Email: info@walterdoo.com
Tel: 051 217-944